1、五星标准、价值服务:奉献利淼的真诚,感动每一位客户。利淼坚信,让客户满意是合格服务唯一标准。
2、星级服务要求:着工作服、佩戴工作证;良好的形态礼仪、表达得体;工具摆放整齐;操作规范;维修完毕后场地清理干净、恢复原状、并在保修期内定期与物业交流。
3、利淼还成功推出“三三归一"的售后服务模式,做到给予客户的每一个承诺,做到五星级服务标准,做到客户满意才离开;重视处理客户反应的每一个问题,重视记录客户的每一个投诉,重视反馈每一次问题分析结果并追究责任,一切以客户满意为目标。
4、利淼始终以一种创新的姿态,超越客户期望,不断推出颠覆性的增值服务。